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付款方式

信用卡即時線上一次刷卡付款：

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超商取貨付款/超商取貨不付款：

適合無法在家收貨或無信用卡的消費者，在便利商店取貨付款，增加購物彈性與方便性。

ATM付款：

適用沒有信用卡或無法前往便利商店取貨付款的消費者。透過實體/網路ATM或網路銀行直接匯入系統指定帳號完成付款，便捷快速。

LINE Pay：

無需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間，提供便利的付款選擇。

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訂單處理與配送時間：

我們將在確認您的帳款後立即處理訂單，您預計會在七個工作日內（不包括週六、週日及國定例假日）收到您所訂購的商品。

配送服務：

我們將使用宅配、超商取貨付款或超商取貨不付款等物流服務來寄送您的商品。

訂單處理通知：

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退換貨說明

當您收到商品後，如果發現商品與訂購的商品不符或有缺少，請務必在營業日內打電話與我們聯繫。請不要使用信件或評價留言作回應。您也可以將收到的商品連同商品收據編號一起拍下，傳送至樂魔派的LINE帳號: @lomopie，我們的專員將會協助處理。未先與我們聯繫就自行寄回商品並不會加快處理速度。為保障買賣雙方權益，我們在商品出貨時採用全程錄影，且客服手機皆設有錄音功能。若您收到的商品有缺少，我們都會查詢出貨監視器，以確保您的權益。

樂魔派每日的訂單數量較多，若有出貨上的缺失，我們非常願意為您處理，也請您見諒。請於週一至週五，10:00-18:00與客服人員聯繫(0985-816288)。*若遇假日、節慶、活動較晚回覆請見諒。

無法辦理退換貨之情況

▶ 商品已使用或已拆封

▶ 因買家沒看清楚所以訂錯

▶ 急件卻無先行註明以致未在時間內送達

▶ 收到貨超過七天以上

▶ 寫錯收件地址及選錯超商門市而重複下標等以上情況

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